При общении с друзьями или родственниками не нужно заботиться о режиме телефона, но вот если позвонить в службу поддержки, то, скорее всего, голос оператора на автоответчике попросит вас перевести телефон в тоновый режим. Затем можно будет с помощью цифр давать автоответчику команды. 
Статьи по теме:
- Как включить безопасный режим
- Как отправить факс с компьютера
- Как выбрать атс
Вам будет интересно:Как перейти на тариф "Гостевой" МТС
Вам понадобится
- телефон, инструкция к телефону
Инструкция 1 Всего у стационарных телефонов есть два режима работы: импульсный и тональный. В России стационарные телефоны по умолчанию используют импульсный режим, а таксофоны и мобильные устройства – тональный. Прежде всего, стоит выяснить, возможно, телефон уже работает в тональном режиме. Вдруг телефонная станция предполагает именно тональной режим работы по умолчанию. Чтобы это определить, попробуйте набрать любой номер. В импульсном режиме при наборе номера в телефонной трубке можно услышать щелчки, а в тональном – телефон издает короткие тоновые сигналы. 2 Почти все современные телефоны меняют режим, если просто нажать звездочку – кнопку, на которой написано *. Если вы нажали эту кнопку, но режим не сменился, посмотрите, нет ли на корпусе телефона кнопок P и T. P означает импульсный режим, а T – тональный. Перевести телефон в тональный режим можно, нажав кнопку T. Если этих кнопок нет, то придется найти инструкцию, так как модель телефона имеет совершенно особенный способ переключения между режимами. Обратите внимание Если у вас старый телефонный аппарат, то он может не поддерживать работу в тональном режиме. Полезный совет Присмотритесь к подписям и кнопкам. Возможно, где-то указано, что именно эта клавиша позволяет переключаться между режимами. В любом случае, следует иметь неподалеку от телефона инструкцию, ведь там описаны все его функции и возможности. Источники:
- описание способов смены режима на телефоне